FAQ よくある質問
ユーザー登録について
アプリはどのように登録しますか?
App Storeからアプリをダウンロード後、「サインアップ」ボタンから必要情報を入力して登録してください。評価シートをご利用の場合は、別途Webサービスの登録も必要です。
メールアドレスは必須ですか?
はい、必須です。個人認証に使用しますので、利用可能なメールアドレスをご入力ください。
準備について
マニュアルはありますか?
はい、ございます。アプリの使い方(PDF)、Webサービスの使い方(PDF)をご用意しております。各種目の測定方法につきましては、Webサイトでもご紹介しております。
測定に必要な備品を教えてください。
iPhone 11以上のスマートフォン、測定ベルト、および種目によって握力計・メジャー・椅子などが必要です。
測定ベルトは必須ですか?
必須ではありませんが、推奨しております。安定性を重視した「Qualityベルト」(販売中)と、簡易的でリーズナブルな「ハカロベルト」をご用意しております。
詳しくは測定ベルトのページをご覧ください。
ログインについて
パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方」をタップしてください。リセットページでメールアドレスを入力するとリセット用メールが届きます。
メンバーについて
年齢・性別・身長は必須ですか?
身長は測定時に正確な値が必要です。年齢・性別は評価シートをご利用の際に必須となります。表示名とふりがなは必須です(社員番号等でも構いません)。
メンバーを複数のグループに所属させることはできますか?
可能です。メンバーをタップして「所属グループ追加」から設定できます。
複数のユーザーIDを使うことはできますか?
可能です。各IDに異なるメールアドレスが必要です。受注開発の際に必要な発行数をご指定いただけます。
データについて
「前回」とはいつのデータですか?
直近の測定データです。
「今月ベスト」とは何ですか?
当月内での最良結果です。評価シートに印字される値となります。
測定結果を削除することはできますか?
可能です。データ画面の「編集」ボタンから削除できます。Webサービスをご利用の場合はより便利な削除機能もございます。
メンバーのデータはいつまで保持されますか?
明確に削除しない限り、すべてのデータが保持されます。
評価シートについて
評価シートをPDFに変換するにはどうすればよいですか?
Windows PCのブラウザで評価シートを開き、右クリックから印刷を選択し、「Microsoft Print to PDF」を選んでください。
MacやiPadでも使えますか?
閲覧は可能ですが、ダウンロード・印刷等はサポート対象外となります。
料金の支払い単位を教えてください。
ユーザーID単位となります。請求書には評価シート出力者のリストが添付されます。マイページでも確認いただけます。
施設管理者向けデータ(CSV)
全メンバーの測定結果を一括で確認できますか?
CSV出力機能がございます。評価シートを出力したメンバーが1行のデータとして出力されます。測定のみ(評価シート未出力)のメンバーはCSV出力の対象外となります。
CSV出力のカスタマイズはできますか?
ご要件のご相談により、初期開発時にオプションとして実装できる可能性があります。
一括登録CSV
メンバーをまとめて登録するにはどうすればよいですか?
Webマイページからの一括登録が可能です。